Retourneren en garantie
Retourneren, terugbetalingen en garantie
30 dagen geld-terug-garantie: Wij bieden een 30 dagen geld-terug-garantie op al onze producten. Bent u niet tevreden, retourneer het artikel dan binnen 30 dagen na ontvangst in de originele staat voor een volledige terugbetaling.
Retourinstructies
- Neem contact met ons op: Stuur een e-mail naar info@autotvbox.nl om de retourprocedure te starten.
- Verpakking: Verpak het artikel zorgvuldig terug in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen.
-
Verzending: Stuur het artikel terug naar ons officiële bedrijfsadres:
Faber Autoaccessoires
Schorpioenstraat 266
3067 GG Rotterdam
KVK-nummer: 99194457
Retourverzendkosten: De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of het verkeerde artikel is verzonden.
Verwerkingstijd terugbetaling: Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Garantie
1 jaar garantie op de AI-Box: Wij bieden 2 jaar garantie op de AI-Box. Mocht uw apparaat binnen deze periode een defect vertonen, dan zal Faber Autoaccessoires het kosteloos repareren of vervangen.
Garantie-uitsluitingen: De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:
- Misbruik, oneigenlijk gebruik of verwaarlozing
- Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen
- Overmacht of natuurrampen
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met ons supportteam via info@autotvbox.nl .